9月1日下午，公司召开2023年度8月周期接诉即效劳情调理会
。公司党委书记、董事长张燕友出席并讲话，公司党委副书记张宇主持集会，公司各相关部分和直属党组织划分以现场和视频形式参会
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党委办公室通报了公司8月周期“接诉即办”考评情况；路网公司汇报了8月周期ayx爱游戏效劳热线96123运行考评情况；北信公司进行经验交流谈话
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张宇同志在主持集会时指出，一是要善于总结和探索
。公司业务多样化，可是接诉即效劳情的宗旨和经验是相通的
。各单位要实时总结经验，并在事情中探索好的方法和要领，进一步增强交流和学习
。二是要积极发挥主动治理作用
。目前ayx爱游戏效劳热线96123受理市民来电逐步增多，为民办实事效果显著提高
。各单位要提倡接诉即办向未诉先办进一步转变，将主动治理作为下一步事情重点
。三是要连续发力，力争坚持较好水平
。连续关注市民诉求的解决和满意情况，确保接诉即效劳情落到实处
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张燕友同志在总结讲话时对各级党组织提出三点要求：一是高度重视，做好研判
。在接诉即效劳情中要提高站位，掌握全市宏观层面要求，实时了解社会关注的问题，做好阶段性事情的处理
。二是牢固结果，再接再厉
。各单位要认真总结主题教育结果，将民生项目中好的经验和做法固化，转酿成接诉即效劳情的长效要领，对已治理的工单实时总结经验，推进未诉先效劳情的实施
。三是规创并重，以办为先
。进一步完善接诉即效劳情流程，以规范化流程增进治理质量，同时增强思考，积极立异事情要领，将信息化手段融入古板行业和重点事情，提升整体事情效率
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最后，张燕友同志希望各单位再接再厉，真心真意为民效劳，将接诉即效劳情做得更扎实，让市民更满意
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